关键事实
- 实时调度、派工并追踪外勤团队——工单、移动打卡、电子服务报告与计费直连您的 ERP。
- 由 Quantum Thinker Sdn Bhd 以服务形式交付并长期支持——无需购买或维护任何基础设施。
- 专为马来西亚、新加坡与印度尼西亚的企业打造，提供英、中、巫三语支持。
- 免费咨询与量身报价——一个工作日内回复。
似曾相识？
我们解决的问题
派工靠电话聊天
派工靠电话和聊天消息——没人知道谁在哪里。
纸质服务报告
纸质服务报告几天后才交回，字迹难辨甚至根本收不到。
客户追问进度
客户来电询问进度，办公室却无从回答。
发票拖延数周
发票拖延数周，因为财务始终看不到完工单。
您将获得
外勤服务管理——功能一览
工单调度与派工
按技师、区域与可用时间在拖放式日历上分配工单，所有人实时可见。
技师移动应用
工单详情、客户历史与导航尽在手机——GPS 定位打卡上下班。
电子服务报告
现场采集照片、检查清单、用料与备注，即时归档至客户档案。
客户电子签收
客户在技师屏幕上签字——离场前完成验收记录。
服务台转工单
支持工单自动转为外勤任务，客服与现场服务形成闭环。
即时计费交接
完工工单流入 BOSS ERP，当天即可开票——不再有月底账单积压。
可期待的成效
- 外勤完工当天即可开票
- 每张工单与每位技师状态实时可见
- 服务报告零丢失、零难辨
- 技师产能以真实数据衡量
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